Kreditbearbeitungsgebühr Bank Austria – was Sie jetzt prüfen sollten

Bei Bank-Austria-Krediten wurden verschiedene Entgelte verrechnet, die nach aktueller Rechtsprechung problematisch sein können:

• Kreditbearbeitungsgebühr / Bearbeitungsentgelt beim Verbraucherkredit – oft als einmaliger Prozentsatz der Kreditsumme (z.B. 1,5 % oder 2 %)
• Weitere laufende Entgelte im Zusammenhang mit Krediten, etwa Servicepauschalen oder Kontoführungsentgelte im Kreditbereich

Gerichte beanstanden insbesondere Entgelte, die:

• pauschal prozentuell von der Kredithöhe berechnet werden, weil der tatsächliche Bearbeitungsaufwand nicht proportional zur Kreditsumme steigt, oder
• für Kund:innen nicht nachvollziehbar sind, weil unklar bleibt, welche konkreten Leistungen damit abgegolten werden oder ob Kosten doppelt verrechnet werden.

Hinweis: Es gab bereits Vergleiche und Rückerstattungsaktionen bei Bank Austria, die aber nicht automatisch alle Konstellationen abdecken. Ob Ihr konkreter Kreditvertrag betroffen ist, hängt von der jeweiligen Vertragsformulierung und den Umständen des Einzelfalls ab.

Prüfen Sie anhand dieser Checkliste, ob eine anwaltliche Ersteinschätzung für Sie sinnvoll ist – egal ob Konsumkredit, Wohnbaukredit, Firmenkredit oder Unternehmenskredit:

• In Ihrem Kreditvertrag mit Bank Austria gibt es eine eigene Zeile "Kreditbearbeitungsgebühr" / "Bearbeitungsentgelt".
• Das Entgelt wurde als Prozentsatz der Kreditsumme ausgewiesen (z.B. 1,5 % oder 2 %).
• Sie haben den Kredit bereits vollständig zurückbezahlt, aber die Gebühr wurde nie hinterfragt.
• Sie haben von Sammelaktionen oder Medienberichten zu Bank-Austria-Kreditgebühren gehört und sind unsicher, ob Sie betroffen sind.

Wenn zwei oder mehr Punkte auf Sie zutreffen, lohnt sich eine anwaltliche Ersteinschätzung Ihres Bank-Austria-Kreditvertrags.

Es gab und gibt Sammelaktionen – etwa durch Konsumentenschutzorganisationen –, die vielen Bank-Austria-Kund:innen helfen sollen, ihre Kreditbearbeitungsgebühren zurückzufordern. Diese Aktionen sind grundsätzlich positiv und haben bereits zu Rückerstattungen geführt.

Dennoch fühlen sich manche Betroffene unsicher, ob sie richtig erfasst wurden, ob alle Entgelte berücksichtigt sind oder ob ihre individuelle Situation – etwa bei mehreren Krediten, Umschuldungen oder als Unternehmen – tatsächlich vollständig abgedeckt ist.

Eine individuelle anwaltliche Prüfung durch Rechtsanwalt Mag. Julian A. Motamedi hilft Ihnen:

• Ihre eigene Vertragslage zu verstehen und zu beurteilen, welche konkreten Klauseln in Ihrem Bank-Austria-Kredit problematisch sein könnten,
• die konkrete Höhe der möglichen Rückforderung zu berechnen, auch wenn Sie bereits Teil einer Sammelaktion sind,
• und zu entscheiden, ob zusätzlich zur Sammelaktion weitere rechtliche Schritte notwendig oder sinnvoll sind.

Wichtig: Eine individuelle Prüfung ersetzt keine Teilnahme an einer Sammelaktion, kann aber ergänzend klären, ob Ihre Ansprüche vollständig abgedeckt sind.

Nein, für die erste Einschätzung benötigen Sie keine Unterlagen.Sie füllen einfach das kurze Online-Formular aus – das dauert nur wenige Minuten.

Falls im weiteren Verlauf Ihr Kreditvertrag mit Bank Austria benötigt wird und Sie diesen zur Hand haben, ist das hilfreich. Aber auch wenn Sie den Vertrag nicht mehr finden: Rechtsanwalt Mag. Julian A. Motamedi kann die notwendigen Unterlagen mit Ihrer Vollmacht direkt bei Bank Austria anfordern.

Kurz gesagt: Lassen Sie sich nicht von fehlenden Unterlagen abhalten – starten Sie einfach die kostenlose Erstprüfung.

Wenn Sie direkt bei Bank Austria anfragen, ob die Kreditbearbeitungsgebühr zurückgezahlt wird, vertritt die Bank primär ihre eigenen Interessen. Sie wird die Rechtslage aus ihrer Perspektive darstellen und in den meisten Fällen eine Rückzahlung ablehnen – selbst wenn rechtliche Zweifel an der Zulässigkeit der Gebühr bestehen.

Ein unabhängiger Rechtsanwalt hingegen prüft Ihren Kreditvertrag ausschließlich in Ihrem Interesse. Mag. Julian A. Motamedi beurteilt neutral, ob und in welcher Höhe eine Rückforderung der Kreditbearbeitungsgebühren bei Bank Austria sinnvoll und aussichtsreich ist. Er kennt die aktuelle Rechtsprechung und kann einschätzen, welche Argumente vor Gericht oder in Verhandlungen Erfolg haben könnten.

Zusätzliche Vorteile einer Rechtsanwaltskanzlei:

• Rechtsschutzversicherung nutzen: Falls Sie eine Rechtsschutzversicherung haben, können die Kosten für die rechtliche Vertretung oft darüber abgedeckt werden.
• Individuelle statt Massenabwicklung: Sie erhalten eine persönliche, auf Ihren Fall zugeschnittene Beratung – kein generischer Online-Rechner oder Pauschalangebot.
• Erfahrung und Fachkompetenz: Mag. Julian A. Motamedi hat umfassende Erfahrung im Bank- und Konsumentenschutzrecht und kann die Erfolgsaussichten realistisch einschätzen.